Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε
Ετοιμάστε από πριν τα παρακάτω, ώστε η εγγραφή και ο μετέπειτα έλεγχος να γίνουν χωρίς διακοπές:
- Ηλικία τουλάχιστον 21 ετών.
- Ένα ενεργό email στο οποίο έχετε πρόσβαση.
- Ένα έγκυρο έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο.
- Ένα πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης.
- Μια μέθοδο πληρωμής στο δικό σας όνομα.
Τα στοιχεία που δίνετε στη φόρμα πρέπει να είναι ίδια με εκείνα του εγγράφου ταυτότητας. Ένα λάθος στο επώνυμο ή στην ημερομηνία γέννησης είναι η πιο συνηθισμένη αιτία καθυστέρησης στην πρώτη ανάληψη.
Η φόρμα εγγραφής βήμα προς βήμα
Από την αρχική σελίδα του SmokAce Casino ακολουθήστε αυτή τη σειρά:
- Πατήστε «Εγγραφείτε» στο πάνω δεξί μέρος της οθόνης.
- Γράψτε το email σας και ορίστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης, που δεν χρησιμοποιείτε αλλού.
- Συμπληρώστε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση όπως εμφανίζονται στα έγγραφά σας.
- Διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους χρήσης και επιβεβαιώστε ότι είστε 21 ετών ή μεγαλύτεροι.
- Ολοκληρώστε την εγγραφή. Από εκεί και πέρα συνδέεστε με το κουμπί «Είσοδος».
Όλα τα στοιχεία της φόρμας μεταφέρονται κρυπτογραφημένα μέσω SSL. Τα χρησιμοποιούμε για τη διαχείριση του λογαριασμού και για τους ελέγχους ταυτότητας που απαιτούνται πριν από κάθε πληρωμή προς εσάς.
Επαλήθευση ταυτότητας: ποια έγγραφα ζητάμε
Ως καζίνο με άδεια της Curaçao eGaming εφαρμόζουμε διαδικασίες KYC και ελέγχους κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Η επαλήθευση ολοκληρώνεται πριν από την πρώτη ανάληψη και συνήθως αφορά τα εξής:
| Έγγραφο | Τι πρέπει να φαίνεται |
|---|---|
| Ταυτότητα ή διαβατήριο | Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, φωτογραφία, ημερομηνία λήξης |
| Αποδεικτικό διεύθυνσης | Ονοματεπώνυμο και διεύθυνση σε πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή τράπεζας |
| Απόδειξη μεθόδου πληρωμής | Ότι η κάρτα ή το πορτοφόλι είναι στο όνομά σας, εφόσον σας ζητηθεί |
Φωτογραφίστε τα έγγραφα σε καλό φωτισμό, ώστε να φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες και να μην υπάρχει αντανάκλαση. Θολές ή κομμένες εικόνες είναι ο βασικός λόγος που ζητάμε δεύτερη αποστολή.
Συχνά λάθη στην εγγραφή και πώς τα αποφεύγετε
Από την εμπειρία της ομάδας υποστήριξής μας, οι περισσότερες καθυστερήσεις οφείλονται σε μικρές παραλείψεις που διορθώνονται εύκολα από την αρχή:
- Λατινικοί αντί για ελληνικούς χαρακτήρες, ή το αντίστροφο. Γράψτε το όνομά σας με τον ίδιο τρόπο που εμφανίζεται στο έγγραφο που θα ανεβάσετε.
- Email που δεν ελέγχετε συχνά. Σε αυτό θα λαμβάνετε την επαναφορά κωδικού και τις ενημερώσεις για την επαλήθευση.
- Παλιό αποδεικτικό διεύθυνσης. Επιλέξτε πρόσφατο λογαριασμό, ώστε η διεύθυνση να ταιριάζει με το προφίλ σας.
- Μέθοδος πληρωμής τρίτου προσώπου. Καταθέτετε μόνο από κάρτα, πορτοφόλι ή λογαριασμό στο δικό σας όνομα.
- Δεύτερος λογαριασμός. Αν χάσατε την πρόσβαση, ζητήστε βοήθεια αντί να εγγραφείτε ξανά.
Πόσο διαρκεί η διαδικασία
Η φόρμα συμπληρώνεται γρήγορα, αφού ζητά μόνο βασικά στοιχεία, και ο λογαριασμός είναι έτοιμος για κατάθεση αμέσως μετά. Ο χρόνος της επαλήθευσης εξαρτάται κυρίως από την ποιότητα των εγγράφων και από το αν τα στοιχεία τους ταιριάζουν με το προφίλ σας. Όταν όλα είναι ευκρινή και ίδια με τη φόρμα, ο έλεγχος δεν χρειάζεται επιπλέον ερωτήσεις από την ομάδα μας.
Η πιο αποτελεσματική τακτική είναι να ανεβάσετε τα έγγραφα αμέσως μετά την εγγραφή, πριν ζητήσετε ανάληψη. Έτσι, όταν έρθει η ώρα να εισπράξετε κέρδη, ο λογαριασμός σας θα είναι ήδη επαληθευμένος και το αίτημα θα εξεταστεί μέσα σε 24 ώρες.
Μετά την εγγραφή: πρώτη κατάθεση και μπόνους
Με την πρώτη κατάθεση από 20€ πιστώνεται αυτόματα το πακέτο καλωσορίσματος, χωρίς κωδικό. Πριν παίξετε, ανοίξτε τους όρους της προσφοράς για να δείτε τον στοιχηματισμό και τα παιχνίδια που μετρούν. Αναλυτικά για τον υπολογισμό του τζίρου θα διαβάσετε στη σελίδα για το μπόνους του SmokAce Casino.
Για να διαλέξετε τρόπο πληρωμής, δείτε τη σελίδα με τις μεθόδους κατάθεσης και ανάληψης. Εκεί θα βρείτε ποιες μέθοδοι εξυπηρετούν και αναλήψεις, ώστε να επιλέξετε από την αρχή μία που καλύπτει και τις δύο κατευθύνσεις. Από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας μπορείτε επίσης να ορίσετε όρια καταθέσεων ήδη από την πρώτη ημέρα.
Δείτε επίσης
- Μπόνους
Τι περιλαμβάνει το πακέτο των 200€ με 100 δωρεάν περιστροφές, πώς ενεργοποιείται και πώς λειτουργεί ο τζίρος.
- Παιχνίδια
Οι κατηγορίες της βιβλιοθήκης μας, οι πάροχοι και πώς διαλέγετε κουλοχέρη ή live τραπέζι που σας ταιριάζει.
- Εφαρμογή
Πώς παίζετε στο SmokAce από Android ή iPhone χωρίς λήψη, με συντόμευση στην αρχική οθόνη και πλήρη πρόσβαση στο ταμείο.
- Promo code
Γιατί το μπόνους καλωσορίσματος του SmokAce δεν χρειάζεται κωδικό και πώς χρησιμοποιείτε έναν κωδικό, αν σας σταλεί.
Συχνές ερωτήσεις
Τι κάνω αν έκανα λάθος στα στοιχεία της εγγραφής;
Μην ανοίξετε δεύτερο λογαριασμό. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω live chat ή email, και θα διορθώσουμε τα στοιχεία αφού επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας με τα σχετικά έγγραφα.
Πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό πριν παίξω;
Μπορείτε να καταθέσετε και να παίξετε αμέσως μετά την εγγραφή. Η επαλήθευση χρειάζεται πριν από την πρώτη ανάληψη, γι' αυτό σας προτείνουμε να στείλετε τα έγγραφα νωρίς.
Μπορώ να εγγραφώ από το κινητό μου;
Ναι. Η φόρμα λειτουργεί στον browser κάθε σύγχρονου smartphone ή tablet, με τα ίδια βήματα όπως στον υπολογιστή. Ο λογαριασμός που δημιουργείτε ισχύει σε όλες τις συσκευές.
Είναι υποχρεωτική η κατάθεση για να ολοκληρωθεί η εγγραφή;
Όχι. Ο λογαριασμός δημιουργείται χωρίς κατάθεση και μπορείτε να περιηγηθείτε στο λόμπι αμέσως. Για να λάβετε όμως το μπόνους 200€ και τις 100 δωρεάν περιστροφές, χρειάζεται πρώτη κατάθεση τουλάχιστον 20€.
